Правила и тарифы

Обращаем внимание держателей карт, что процедура Chargeback предназначена исключительно для банков эмитентов, которые могут инициировать ее или нет по своему собственному усмотрению.

По вопросам обслуживания Вашей карты, пожалуйста, обращайтесь в банк, выпустивший Вашу карту.

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Банк России зарегистрировал «Мастеркард» ООО в качестве Оператора платежной системы «Мастеркард» на территории Российской Федерации.

Правила платежной системы «Мастеркард» и тарифы на услуги по сбору, обработке и предоставлению информации по операциям с картами, оказываемые участникам в рамках платежной системы:

Правила и тарифы платежной системы, действующие с 30 сентября 2020 года

Согласно положениям ч. 8 ст. 20 Федерального закона «О национальной платежной системе» от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «Мастеркард» ООО предлагает изменения в Правила платежной системы «Мастеркард» путем их изложения в новой редакции и предлагает участникам платежной системы направить свое мнение «Мастеркард» ООО в срок до 23 октября 2020 года. Измененные Правила платежной системы «Мастеркард» вступят в силу с 25 ноября 2020 года.

Правила и тарифы платежной системы, вступающие в силу с 25 ноября 2020 года

Политика управления рисками платежной системы:

Политика управления рисками

Типовая форма соглашения о присоединении к Правилам платежной системы «Мастеркард»:

Форма раскрытия информации «Мастеркард» ООО:

Форма раскрытия информации «Мастеркард» ООО

Распределение полномочий, функций и обязанностей органов управления «Мастеркард» ООО:

Распределение полномочий, функций и обязанностей органов управления «Мастеркард» ООО

Бюллетени по безопасности

Бюллетень по безопасности — 1 октября 2020 года:

Правила взаимодействия «Мастеркард» ООО с Участниками платежной системы «Мастеркард» и c Операционным центром и Платежным клиринговым центром при возникновении инцидентов информационной безопасности.