Правила и тарифы

Обращаем внимание держателей карт, что процедура Chargeback предназначена исключительно для банков эмитентов, которые могут инициировать ее или нет по своему собственному усмотрению.

По вопросам обслуживания Вашей карты, пожалуйста, обращайтесь в банк, выпустивший Вашу карту.

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Банк России зарегистрировал «Мастеркард» ООО в качестве Оператора платежной системы «Мастеркард» на территории Российской Федерации.

Правила платежной системы «Мастеркард» и тарифы на услуги по сбору, обработке и предоставлению информации по операциям с картами, оказываемые участникам в рамках платежной системы:

Правила и тарифы платежной системы, действующие с 28 июня 2019 года

Политика управления рисками платежной системы:

Политика управления рисками

Типовая форма соглашения о присоединении к Правилам платежной системы «Мастеркард»:

Форма раскрытия информации «Мастеркард» ООО:

Форма раскрытия информации «Мастеркард» ООО

Распределение полномочий, функций и обязанностей органов управления «Мастеркард» ООО:

Распределение полномочий, функций и обязанностей органов управления «Мастеркард» ООО

Бюллетени по безопасности

Бюллетень по безопасности — 28 ноября 2019 года:

Правила взаимодействия «Мастеркард» ООО с Участниками платежной системы «Мастеркард» и c Операционным центром и Платежным клиринговым центром при возникновении инцидентов информационной безопасности.