Онлайн-покупки без проблем

Почему мы покупаем онлайн?

Интернет навсегда изменил наши потребительские привычки, предоставив ряд преимуществ перед традиционными походами в магазины. С его помощью мы можем оплачивать покупки 24/7 практически из любой точки мира. Кроме того, в сети представлен более широкий выбор товаров, в том числе и глобальные бренды, которые могут не продаваться в вашей стране.

В большинстве интернет-магазинов можно расплачиваться онлайн — быстро, безопасно и без лишних хлопот. Достаточно соблюдать ряд простых правил.

В мире насчитывается 23 млрд устройств с выходом в интернет

Объем онлайн-транзакций растет в 5 раз быстрее, чем количество обычных платежей

 

 

 

  • Проверяйте надежность онлайн-магазинов. На сайте должна быть доступна подробная информация о компании: контакты, юридические данные, отзывы и жалобы покупателей.
  • Вводите платежные данные только на безопасных сайтах. Их можно распознать по префиксу https:// в начале адресной строки и значку замка в браузере.
  • Никогда не передавайте данные банковских счетов и кредитных карт по электронной почте.
  • Не доверяйте сайтам, которые предлагают товары или услуги по подозрительно низким ценам.

Как защитить свои данные?

Мы проводим все больше времени онлайн. Сегодня особенно важно знать, как защитить в интернете персональные данные: имя, адрес, номер телефона и банковские реквизиты.

Нередко онлайн-магазинам требуется эта информация, чтобы провести платеж или организовать доставку товара. Запрашивая ваши данные, продавец должен подтверждать, что операции на его сайте безопасны, и ваша личная информация остается под защитой.

К сожалению, в мире немало киберпреступников, которые обманывают пользователей, крадут их личные данные и совершают другие мошеннические действия. Обладая информацией, преступники могут получить доступ к его банковскому счету, оформить кредитные карты или займы на его имя и в итоге разрушить его кредитную историю.

ПРИМЕР

Ирина получила электронное письмо от незнакомца, предлагающего дешевые билеты на концерт. В письме содержалась подробная информация о том, как их можно приобрести. Нажав на ссылку в письме, Ирина увидела в новом окне браузера страницу, похожую на сайт для покупки билетов. Она ввела свое имя, адрес и данные кредитной карты, но так и не получила билета. Позднее банк сообщил Ирине, что ее кредитная карта была использована для проведения нескольких несанкционированных операций за рубежом.

 

 

 

  • Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, полученные от незнакомцев по электронной почте и в мессенджерах.
  • Установите на своих устройствах специальные программы для защиты данных и не забывайте обновлять их.
  • Используйте только надежные пароли и регулярно их меняйте.
  • Не сохраняйте пароли и ПИН-коды на компьютере.
  • Не совершайте банковские операции или покупки, когда вы подключены к общественным Wi-Fi сетям.
  • Регулярно проводите резервное копирование данных на компьютере и мобильных устройствах.

Как защитить свои устройства?

Многие из нас пользуются смартфонами не только для получения доступа в интернет и социальные сети, но и для совершения онлайн-покупок. Это удобно, но обязательно нужно заботиться о защите своего устройства и данных на нем.

ПРИМЕР

Максим получил приглашение от друга присоединиться к новой популярной онлайн-игре. Он нажал на ссылку для скачивания и увидел сайт неавторизованного магазина приложений. На вопросы Максима друг ответил, что сайт работает без проблем, и это лучшее место для бесплатного скачивания игры. Тогда Максим вспомнил, как на одной из презентаций по кибербезопасности ему рассказывали о рисках загрузки неавторизованных приложений. Поэтому он вежливо отказался от предложения друга.

 

 

 

  • Установите на своем устройстве пароль или ПИН-код.
  • Используйте функцию автоматического обновления, чтобы устанавливать последние версии приложений и операционных систем сразу же после их выхода.
  • Убедитесь, что ваше устройство не подключается к неизвестным сетям без вашего подтверждения.
  • Тщательно проверяйте разрешения на доступ к конфиденциальной информации, которые приложения запрашивают при установке. Устанавливайте приложения только от проверенных разработчиков.

Личная ответственность покупателей

Чтобы покупки в интернете приносили только радость, нужно сохранять бдительность. Банки и платежные системы делают все возможное для защиты пользователей, но и сами покупатели должны соблюдать меры предосторожности.

ПРИМЕР

Вероника живет в удаленном регионе России, поэтому ей удобно покупать модные аксессуары через интернет. Однако она опасается за свою безопасность, ведь ее друзья уже становились жертвами мошенников. Вероника выбрала для покупок интернет-магазин с удобным интерфейсом, подробной контактной информацией и четкими инструкциями по возврату. Кроме того, на сайте магазина понятно описана политика конфиденциальности и разъяснены условия защиты клиента при оплате банковской картой. Вероника оплачивает приглянувшиеся украшения, и уже через несколько дней они приходят ей по почте.

 

 

 

  • Используйте надежные и уникальные пароли для своих аккаунтов в интернете.
  • Проверяйте настройки конфиденциальности и безопасности в социальных сетях и никому не передавайте свои учетные данные.
  • Не вводите личную информацию на общедоступных компьютерах или в открытых Wi-Fi сетях.
  • Регулярно проверяйте выписки по кредитным картам, банковским счетам, телефонным и онлайн-платежам на наличие подозрительных операций.

Как представители бизнеса заботятся о безопасности покупателей?

Сервис Masterpass

Masterpass — это глобальная платформа для электронных кошельков и онлайн-магазинов, которая упрощает и ускоряет процесс покупки при помощи любого устройства, подключенного к интернету. Она позволяет хранить все ваши платежные и адресные данные на удаленном и безопасном сервере.

С Masterpass вам не придется каждый раз вводить личную информацию на сайтах или сохранять ее в разных приложениях. Это значительно снижает риски, связанные с передачей данных о покупателях.

Технология 3D Secure

При оплате покупок на сайтах, использующих технологию 3D Secure, вы переходите на страницу своего банка, где вам будет предложено ввести код подтверждения Mastercard SecureCode™. Банк направит вам пароль по SMS или через мобильное приложение, чтобы подтвердить совершение оплаты. Этот код не доступен продавцу, и может быть использован только для одной транзакции.

О MASTERCARD

Mastercard — технологическая компания, работающая в глобальной индустрии платежей. Миссия Mastercard — объединять потребителей, финансовые учреждения, торгово-сервисные предприятия, а также представителей власти и бизнеса, давая им возможность использовать электронные платежи.

Mastercard управляет супербыстрой сетью обработки платежей. Мы обрабатываем транзакции, проводим авторизацию, клиринг и расчеты, а также предоставляем необходимые для этого решения и услуги. Мы делаем процесс оплаты еще проще и эффективнее, создавая широкий спектр платежных технологий и сервисов. Mastercard работает более чем в 210 странах мира и более чем со 150 валютами.

Наша сеть обеспечивает безопасность и надежность глобальной системы платежей.